Thiết bị rung tự phục vụ - Điểm nhấn chuyên nghiệp quán cafe
30/04/2019 01:18
Nếu ở nước ngoài Thiết bị rung tự phục vụ khá phổ biến thì ở Việt Nam việc sử dụng các thiết bị này lại chưa nhiều. Do đó số lượng các nhà cung cấp Thiết bị rung tự phục vụ cũng chưa phong phú để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn. Vậy khi có nhu cầu mua Thiết bị rung tự phục vụ thì bạn nên mua ở đâu để có được sản phẩm chất lượng?
1. Tìm hiểu về Thiết bị rung tự phục vụ?
Thiết bị rung tự phục vụ đang là một trong những hệ thống vận hành tự động được tìm kiếm nhiều trên thị trường. Thiết bị này được sử dụng trong việc phục vụ khách hàng của các cửa hàng trà sữa, coffee, thức ăn nhanh…
Đây là một thiết bị thông minh dùng để phục vụ khách hàng thay thế cho cách phục vụ bằng nhân viên truyền thống. Khi đó để vận hành cửa hàng không cần phải thuê quá nhiều nhân viên phục vụ bàn. Vì chỉ với một bộ thiết bị tự phục có thể thay thế cho 5 nhân viên phục vụ bàn. Qua đó có thể giúp người quản lý tiết kiệm được cả chục triệu đồng mỗi tháng.
2. Lý do nên chọn Thiết bị rung tự phục vụ
Với những quán cafe lớn, thường xuyên đông khách nếu như không sử dụng thiết bị hỗ trợ thì chủ quán sẽ tốn thêm chi phí thuê nhân viên nếu muốn phục vụ bao quát hết cả quán. Trong khi cách đó chưa chắc đã giải quyết được triệt để vấn đề, vì những khi đông khách nếu không có quy trình tự động sẽ rất vất vả để quản lý khách hàng cũng như nhân viên.
Còn khi sử dụng Thiết bị rung tự phục vụ thì dù cho bạn ngồi ở bất kỳ vị trí nào trong quán khách đều nhận được thông báo ngay khi phần đồ uống của họ đã sẵn sàng. Họ chỉ cần qua quầy phục vụ và lấy phần của mình.
Dưới đây là 6 lý do bạn nên chọn Thiết bị rung tự phục vụ:
- Quy trình tự động sẽ giúp hạn chế được những lỗi gây khó chịu cho khách như: khách gọi đồ rồi ngồi chờ mãi không thấy ai mang đến vì nhân viên… quên hoặc phục vụ nhầm khách do khách quá đông làm nhân viên nhớ không hết.
- Một ưu điểm nữa là hệ thống báo rung này sẽ đáp ứng được nguyên tắc “First In - First Serve” - ai gọi trước thì được phục vụ trước. Vì việc quản lý thông qua hệ thống rất dễ dàng, đảm bảo tính công bằng cho khách hàng. Còn nếu phụ thuộc hoàn toàn vào nhân viên, rất dễ xảy ra tình trạng khách đến trước nhưng lại “bị” phục vụ sau.
- Thiết bị này cũng giúp điều tiết việc phục vụ khách hàng được trôi chảy, không bị gián đoạn khi nhân viên phục vụ phải đi từng bàn hỏi khách muốn uống món gì. Khách hàng cũng sẽ tiết kiệm được thời gian hơn vì sẽ chủ động gọi đồ uống ngay khi bước vào cửa tiệm. Nhân viên chỉ cần tập trung làm đồ uống, không phải mất thời gian đến từng bàn phục vụ khách.
- Loại bỏ những lỗi sai do con người tạo ra. Ở đây có thể là lỗi đến từ việc nhân viên phục vụ quên mất yêu cầu của khách, xử lý chậm chạp, hoặc thái độ không tốt. Chưa kể có những khu vực khách hàng ngồi xa quầy phục vụ, trên lầu hoặc trong góc khuất… khiến nhân viên bối rối khi đi giao đồ uống vì không biết khách đang ngồi đâu.
- Sử dụng hệ thống này cũng giúp đảm bảo trình tự công việc không bị gián đoạn. Ngay khi đồ uống được chuẩn bị xong, hệ thống báo rung sẽ phát tín hiệu và khách hàng chỉ việc đến quầy phục vụ lấy đồ. Trong khi đó, lệ thuộc hết vào con người thì có thể xảy ra tình trạng bất cẩn, hay đãng trí của nhân viên làm trình tự công việc bị đảo lộn.
- Sử dụng hệ thống tự động này cũng giúp cắt giảm được rất nhiều sự lãng phí:
+ Giảm lãng phí thời gian di chuyển cho nhân viên.
+ Giảm thời gian chờ đợi, thậm chí cắt bỏ thời gian khách hàng phải đứng chờ tại quầy.
+ Giảm tối đa sai sót của nhân viên khi yêu cầu của khách hàng được ghi nhận và thực hiện trực tiếp tại quầy.
+ Giảm lãng phí nguồn lực sáng tạo: Ở đây là lãng phí khi phải thuê mướn quá nhiều nhân viên trong khi sử dụng máy báo rung là giải pháp thay thế hiệu quả.
3. Mua Thiết bị rung tự phục vụ ở đâu đảm bảo nhất?
Hệ thống Highland Coffee là hệ thống đầu tiên áp dụng hệ thống thẻ báo rung lấy đồ và nhận được rất nhiều phản hồi tích cực của khách hàng. Hiện nay, nhiều nhà hàng, quán cafe… cũng mong muốn được sở hữu hệ thống gọi khách hàng đến lấy đồ uống nhưng lại lo ngại chi phí phải bỏ ra quá cao. Tuy nhiên, để sử dụng hệ thống chuyên nghiệp này bạn chỉ cần vài triệu đồng là có thể dễ dàng sở hữu.
Các Thiết bị rung tự phục vụ của các hãng sản xuất khác nhau thì cũng sẽ có mức giá khác nhau giao động trong khoảng từ 7000.000 VNĐ đến 17.000.000 VNĐ/ bộ. Bao gồm 1 thiết bị gọi và 10 hoặc 16… thẻ báo rung.
Nếu bạn đang tìm kiếm thiết bị thẻ báo rung cho địa điểm kinh doanh của mình thì có thể tham khảo sản phẩm tại các hệ thống phân phối chính hãng dưới đây:
3.1. Hệ thống siêu thị Quickbell
Quickbell là một trong những hệ thống siêu thị chuông gọi lớn nhất tại Hà Thành. Khi đến Quickbell bạn có thể tham khảo và được trải nghiệm dùng thử sản phẩm của tất cả các hãng sản xuất hiện đang có mặt tại thị trường Việt Nam như: Ringo, Syscall, Quickbell, Hàng Trung Quốc giá rẻ…
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay đang tìm hiểu về sản phẩm có thể tham khảo thêm thông tin trên: Quickbell.vn hoặc:
Siêu thị chuông gọi Quickbell:
- Địa chỉ: Tòa 18T1 Khu Đô Thị Trung Hòa Nhân Chính
- Email: Quickbell.vn@gmail.com
Hoặc gọi ngay: 0971.725.095 để nhận được tư vấn và báo giá cụ thể cho từng loại.
Tham khảo thêm thông tin về các sản phẩm tại Website: Quickbell.vn
3.2. Website bán hàng trực tuyến Ecall
Ecall là một trong những trang web bán hàng chính hãng của thương hiệu Syscall Hàn Quốc. Nếu chọn mua hàng tại Ecall bạn sẽ chỉ được tham khảo các dòng sản phẩm Thiết bị rung tự phục vụ của Hàn Quốc (vì đây là đơn vị chuyên phân phối). Do đó bạn sẽ không được tham khảo thêm các dòng sản phẩm của Trung Quốc. Tuy nhiên, giá thành các sản phẩm tại Ecall rất hợp lý vì dựa theo giá niêm yết bán lẻ từ nhà sản xuất nên bạn có thể yên tâm khi mua và sử dụng.
Tham khảo thêm thông tin về các sản phẩm tại Website: Ecall.vn
Nhà phân phối thiết bị chuông gọi phục vụ Ecall
Trụ sở chính Hà Nội: C6, Ngõ 8, Đường Thanh Bình, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 0422.829.988 - 0964.428.986
Đà Nẵng: 19 Đức Lợi 3, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng
Điện thoại: 0236.3899.292 - 0905.033.133
HCM: 154/21 Vườn Lài, Khu Phố 2, Phường An Phú Đông, Quận 12
Điện thoại: 0868.123.687 - 0909.307.006
Email liên hệ: sales@ecall.vn
3.3. Siêu thị chuông gọi Ringo
Siêu thị chuông gọi Ringo cũng là một địa chỉ mà bạn có thể tham khảo khi có nhu cầu về Thiết bị rung tự phục vụ tiện lợi. Hệ thống siêu thị này chuyên bán và giới thiệu các dòng sản phẩm của hãng sản xuất Ringo, không có bất kỳ sản phẩm nào của các thương hiệu khác tại đây..
Ngoài những địa chỉ được cung cấp trên đây vẫn còn rất nhiều đơn vị, cửa hàng có bán thiết bị thẻ báo rung. Tuy nhiên khi có nhu cầu bạn nên lựa chọn những nhà phân phối và hệ thống siêu thị lớn nơi có những dịch vụ chuyên nghiệp về bảo hành, sửa chữa… để hỗ trợ bạn tối đa trong quá trình setup và sử dụng. Tránh việc chọn mua sản phẩm rẻ hơn chút rồi gặp khó khăn trong bảo hành, sửa chữa về sau.
Hệ thống chuông gọi phục vu Ringo
Địa chỉ: Nhà số 15 - Khu tập thể đia chất công trình - Phường Trung Văn - Nam Từ Liêm - Hà Nội
Điện Thoại: 0968.150.855
