Giải pháp chuông gọi nhân viên phục vụ không dây chuyên nghiệp cho mô hình F&B

Trong ngành F&B (Food & Beverage), tốc độ và sự chính xác trong phục vụ là yếu tố sống còn. Một khách hàng không được đáp ứng kịp thời có thể trở thành người đánh giá tiêu cực, ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu. Đó là lý do vì sao giải pháp chuông gọi nhân viên phục vụ không dây đang trở thành xu hướng không thể thiếu cho các chuỗi nhà hàng, quán café, quán ăn nhanh hiện đại.

Vấn đề trong mô hình phục vụ truyền thống

• Nhân viên phải thường xuyên đi lại quan sát xem khách cần gì.

• Khách vẫy tay, gọi lớn gây mất lịch sự hoặc bị bỏ quên.

• Phục vụ không đồng đều, thiếu hệ thống.

• Tăng áp lực cho nhân viên trong giờ cao điểm.

Giải pháp từ hệ thống gọi không dây chuyên nghiệp

Giải pháp chuông gọi nhân viên sử dụng thiết bị không dây bao gồm:

• Nút gọi phục vụ đặt tại từng bàn hoặc vị trí tiếp khách như nút chuông ST-300

• Thiết bị nhận như đồng hồ đeo tay hoặc bảng hiển thị đặt ở quầy.

• Bộ điều phối trung tâm (tuỳ theo quy mô).

Chỉ với một nút bấm, tín hiệu được gửi đến nhân viên phù hợp nhất.

Lợi ích mang lại cho nhà hàng, quán cafe