Esymed đồng hành cùng Mokchang: Phục vụ nhanh, khách hàng hài lòng

Esymed đồng hành cùng Mokchang: Phục vụ nhanh, khách hàng hài lòng

Vào những giờ cao điểm tại nhà hàng Mokchang, không khí nhộn nhịp luôn khiến đội ngũ nhân viên tất bật. Khách hàng đôi khi phải chờ vài phút mới có thể gọi nhân viên phục vụ, và trải nghiệm ăn uống có thể bị gián đoạn.

Nhận thấy điều này, Mokchang mong muốn mang đến trải nghiệm nhẹ nhàng, tinh tế hơn cho khách hàng. Và Esymed đã đồng hành cùng nhà hàng, triển khai hệ thống chuông gọi phục vụ không dây – một giải pháp nhỏ gọn nhưng tạo ra sự khác biệt rõ rệt.

Giải pháp thông minh – phục vụ mượt mà

Mỗi bàn ăn tại Mokchang được trang bị một nút gọi tinh tế, hài hòa với không gian. Khi khách cần hỗ trợ, chỉ một lần bấm, tín hiệu lập tức được gửi đến màn hình hiển thị trung tâm của nhân viên.

Không vẫy tay, không gọi to – mọi thao tác diễn ra êm ái nhưng hiệu quả. Công nghệ sóng RF mà Esymed ứng dụng đảm bảo tín hiệu ổn định trong toàn bộ nhà hàng, dù có nhiều vật cản hay khu vực riêng biệt.

Những cải thiện rõ rệt tại Mokchang

Sau khi hệ thống đi vào vận hành, nhà hàng ghi nhận nhiều lợi ích:

• Nhân viên nhận yêu cầu nhanh chóng, giảm thời gian chờ của khách

• Quy trình phục vụ trôi chảy, hạn chế nhầm lẫn và bỏ sót bàn

• Không gian yên tĩnh hơn, khách hàng cảm thấy được chăm sóc chu đáo

• Áp lực giờ cao điểm của nhân viên giảm đáng kể, công việc nhẹ nhàng hơn

Khách hàng giờ đây trải nghiệm dịch vụ nhanh nhẹn, tinh tế, đồng thời đội ngũ nhân viên cũng vận hành trơn tru hơn mỗi ngày.

Thi công gọn gàng – bảo toàn thẩm mỹ

Esymed thực hiện khảo sát và bố trí thiết bị hợp lý, đảm bảo không ảnh hưởng đến tổng thể nội thất của nhà hàng. Quá trình lắp đặt nhanh chóng, gọn gàng, thiết bị được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao, giúp Mokchang đưa vào sử dụng ngay mà không gián đoạn hoạt động.

Một bước nhỏ – trải nghiệm lớn

Chuông gọi phục vụ không dây tưởng chừng là một thay đổi nhỏ, nhưng với Mokchang, nó mang lại trải nghiệm lớn cho khách hàng và tối ưu hóa vận hành cho nhân viên.

Esymed tự hào đồng hành cùng Mokchang, góp phần tạo nên dịch vụ thông minh, hiện đại và thân thiện, nơi mỗi bữa ăn đều được chăm chút trọn vẹn.

Liên hệ hotline 0971.725.095 để được tư vấn miễn phí giải pháp phù hợp cho mô hình kinh doanh của bạn !